BTO型ハウジングサービス blue Case

保守パッケージ1 電源リブート保守

• 概要
• セキュリティパッチ
• リソースモニタ
• 電源リブート保守
• 障害時復旧

サーバ自体がネットワーク上で稼動しているか、サーバの提供サービスが動いているかなどを弊社監視サーバで常時監視を行い、警告を発した際お客様のご確認、ご依頼を待たずに弊社保守スタッフが手順書に沿ったサーバ提供サービスのUP作業、 クリーンリブート(コマンドによるoff/on作業)もしくは電源off/on作業を24時間体制にて代行いたします。

また手順書の作成は、弊社でフォローいたしますので 手順書作成に不安なお客様でも安心してご利用いただけます。

警告発生時もお客様作業無しで迅速なサーバ復旧

サーバ警告が発生した際、サーバ管理者様は通常警告内容の確認、対応作業またはホスティング会社へ対応依頼を 行う必要がございますが、保守パッケージ1を利用することでそれらの作業はあらかじめ策定した手順書に従って 弊社が24時間体制にて代行いたします。保守パッケージ1を利用することでサーバ管理者様の手を煩わせることなく、迅速な対応が可能となります。